הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: מאי 2026
1. מחויבות לנגישות
אדון כפול רואה חשיבות עליונה במתן שירות מקוון נגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013.
מטרת הצהרה זו היא לפרט את אמצעי הנגישות באתר, להציג את ההתאמות שבוצעו, את הרכיבים שעוד דורשים שיפור, ואת דרכי הפנייה לפתיחת קריאה או הגשת תלונה.
2. תקן, רמת התאמה ובדיקה
האתר מותאם בהתאם להנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 ברמה AA ולתקן הישראלי ת”י 5568, בהתאם להוראות הדין.
סטטוס בדיקה: בשלב זה ההתאמות בוצעו במסגרת הערכה פנימית מתמשכת על ידי הצוות המפתח, ובדיקה תקופתית באמצעות כלים אוטומטיים. אנו מתכננים לבצע בדיקת נגישות חיצונית מוסמכת על ידי מורשה נגישות שירות בעל הסמכה רלוונטית. תאריך ביצוע הבדיקה ופרטי המורשה יפורסמו בעמוד זה עם השלמתה.
הצהרת התאמה חלקית: ייתכן שחלקים מסוימים בשירות אינם נגישים במלואם, וזאת כפי שמפורט בסעיף 4 להלן. אנו פועלים לסגור פערים אלה.
3. התאמות שבוצעו
- תמיכה בניווט באמצעות מקלדת לכל הרכיבים האינטראקטיביים העיקריים.
- ניגודיות צבעים בהתאם לדרישות התקן (יחס של לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל).
- מבנה כותרות סמנטי (h1, h2, h3) ותגיות ARIA לתמיכה בקוראי מסך.
- טקסט חלופי לתמונות עיקריות הנושאות מידע.
- שדות טופס מתויגים (label) באופן ברור.
- תאימות לדפדפנים מודרניים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ולמכשירים ניידים.
- הצגת התוכן בכיוון RTL התואם לעברית, עם זיהוי שפה (lang=”he”).
- אפשרות שינוי ערכת צבעים (Light / Dark / System) דרך תפריט המשתמש.
4. רכיבים שטרם הונגשו במלואם
- כתוביות לסרטוני וידאו: חלק מסרטוני הקורס בעברית טרם כוללים כתוביות מלאות. אנו פועלים להשלמת ההתאמה. עד אז, ניתן לפנות אלינו לקבלת תמלול או סיוע אישי.
- בדיקה חיצונית מוסמכת: טרם בוצעה בדיקת נגישות חיצונית מקיפה. אנו פועלים להזמין בדיקה כזו ולהטמיע את המלצותיה.
- אלמנטים גרפיים מורכבים: חלק מהאיורים בקורס משולבים בסרטונים ואינם זמינים בנפרד כקובץ נגיש. במידת הצורך נספק תיאור טקסטואלי לפי דרישה.
5. אופן הפנייה לרכז הנגישות והתחייבות לטיפול
אם נתקלתם בקושי נגישות, יש לכם הצעת שיפור, או שאתם זקוקים להתאמה ספציפית – ניתן לפנות אלינו באחד מהאופנים הבאים:
- דוא”ל: [email protected]
- וואטסאפ / שיחה: 055-500-1000
בבקשה כדאי לציין: תיאור הקושי, המכשיר והדפדפן שבהם נתקלתם, וכן ההתאמה הדרושה.
זמן תגובה מתחייב: אישור קבלת הפנייה יישלח תוך 2 ימי עסקים, וניתן מענה ענייני (לרבות הצעת פתרון או תכנית טיפול) תוך 14 ימי עסקים ממועד הפנייה, בהתאם להוראות הדין.
6. ערוץ שירות חלופי
אם רכיב באתר אינו נגיש עבורכם, ניתן לקבל את התוכן או השירות באופן חלופי באמצעות פנייה אישית בוואטסאפ או בדוא”ל לרכז הנגישות. נשמח לשלוח חומרים בפורמט מותאם, להעביר תמלול, או לתאם שיחת תמיכה.
7. רכז נגישות
- שם: אליאל חאוזי
- תפקיד: מפעיל אדון כפול ורכז נגישות
- דוא”ל: [email protected]
- וואטסאפ / טלפון: 055-500-1000
8. ניווט וקישורים מהירים
9. עדכון ההצהרה
הצהרה זו מתעדכנת בעת הוספת התאמות חדשות או לאחר ביקורת נגישות. אנו מתחייבים להמשיך ולשפר את רמת הנגישות בהדרגה ובאופן שוטף.